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자주 나오는 질문과 대답

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주문과정

필요한 제품을 메일로 주문하실 수 있습니다. 당사에서 제출하는 견적서를 보시고 주문서를 이메일 혹은 팩스로 보내주시면 됩니다. 당사에서 주문 청구 연락이 간 시점에서 주문 확정이 됩니다.

지불방법

제품 도착 후 상품을 확인하신 다음 1주일 이내에 송금 부탁 드립니다. 구입대금이 2만엔 이하인 경우 송금수수료는 귀사 부담입니다.

반품방법

제품 도착 후 바로 상품을 확인 해주시기 바랍니다. 제품의 불량이나 수량 부족이 발생한 경우 수령 후 3일 이내에 당사에 전화 또는 서면으로 연락 주시면 조속히 교환, 반품 해드립니다.
상 제품의 성능불량은 30일 이내에 연락주신 경우에만 반품이 가능합니다.